Момент зачисления в резерв: что изменилось в вашем восприятии своей карьеры в первые 24 часа после того, как вы увидели свое имя в списке?
В первые сутки пришло понимание, что это не просто успех или финишная черта, а огромный аванс доверия. Радость быстро сменилась чувством большой ответственности. Я четко осознала, что теперь планка поднялась, и тех знаний и навыков, которые у меня есть сейчас, уже недостаточно — нужно расти дальше и быстрее, чтобы оправдать ожидания.
Был ли в системе резерва какой-то «неочевидный» инструмент (обучение, нетворкинг или стажировка), который реально помог вам преодолеть барьер при трудоустройстве?
Самым сильным инструментом оказались сами люди — другие резервисты. Мы все из разных сфер: кто-то из бизнеса, кто-то из министерств, кто-то из регионов. Общение с ними помогло мне шире взглянуть на госуправление и понять, как работают другие ведомства. Этот нетворкинг очень помог после назначения: когда знаешь людей лично, решать рабочие вопросы и договариваться получается гораздо быстрее.
Как изменилось отношение коллег и руководства к вам, когда стало известно, что вы теперь член регионального кадрового резерва?
Спрос со стороны руководства точно вырос, ко мне стали относиться более требовательно. Статус резервиста обязывает держать марку. Коллеги стали чаще приходить за советом, а руководство — давать более сложные, аналитические задачи, где нужно проявить инициативу. В общем, ответственности на рабочем месте прибавилось.
С какими главными сложностями вы столкнулись при попытке конвертировать статус «резервиста» в конкретное кресло: нехватка вакансий, бюрократические препоны или скепсис работодателей?
Главная сложность — это время. Назначение на должность требует прохождения всех законных процедур и проверок, это не происходит в один день. Кроме того, когда приходишь в новое ведомство, нужно буквально на ходу вникать в его специфику. Что касается скепсиса со стороны будущих начальников, то он быстро исчезал, как только на деле удавалось показать свою готовность работать на результат.
Насколько описание вакансии, которую вы получили благодаря резерву, соответствовало вашим ожиданиям и амбициям?
Должность полностью совпала с моим желанием приносить реальную пользу. На практике работы оказалось даже больше, а задачи — масштабнее, чем это выглядело на бумаге. Но для меня это скорее плюс: чем сложнее задачи, тем интереснее работать и тем быстрее растешь как управленец.
Есть ли решение или проект, который вы реализовали на нынешней должности и который стал возможен только благодаря «резервному» опыту или поддержке?
Да, мы с командой смогли перестроить процесс согласования документов и внедрили проектный подход в текущие задачи. Благодаря этому бумаги стали проходить быстрее, а сроки рассмотрения обращений сократились. Сделать это получилось во многом потому, что во время подготовки в резерве нам давали отличную базу по цифровизации и управлению проектами.
Как изменился ваш ежедневный ритм и «горизонт планирования» с приходом на руководящую должность по линии резерва?
Темп работы стал очень высоким, пришлось жестко пересмотреть свой тайм-менеджмент. Если раньше я планировала работу на день-два вперед и решала текущие вопросы, то сейчас фокус сместился. На руководящей должности приходится думать на месяцы и годы вперед: просчитывать риски и оценивать, к чему приведет то или иное решение в будущем.
Какая внутренняя установка («mindset»), которую вы приобрели в резерве, сегодня больше всего помогает вам оставаться эффективным управленцем, несмотря на рутину госслужбы?
Помогает понимание принципа «слышащего государства». На госслужбе много рутины и бумажной работы, это факт. Но когда ты четко понимаешь, что за каждым документом, письмом или приказом стоят реальные проблемы конкретных людей и развитие страны, отношение меняется. Эта мысль помогает не перегорать и двигаться дальше.
Казбекова Дана Амангельдыкызы, Руководитель отдела развития креативных индустрий Управления туризма города Алматы
