Порядок приема заявлений о преступлениях регламентирован Правилами приема и регистрации заявления, сообщения или рапорта об уголовных правонарушениях, а также ведения Единого реестра досудебных расследований, утвержденные приказом Генерального Прокурора Республики Казахстан от 19 сентября 2014 года №89.
В соответствии с данными Правилами, сотрудники органов полиции принимают информацию о любом преступлении. Дежурными частями прием заявлений осуществляется круглосуточно.
Заявителю, обратившемуся в полицию с заявлением о преступлении, сотрудником полиции выдается талон-уведомление, содержащий уникальный номер, с помощью которого через информационный сервис Комитета по правовой статистке и специальным учетам Генеральной Прокуратуры Республики Казахстан (далее — Комитет) (qamqor.gov.kz) можно проверить информацию о своем заявлении.
Для того, чтобы проверить через информационный сервис Комитета, необходимо пройти по ссылке «qamqor.gov.kz», выбрав раздел «Проверить свое заявление в полицию» в появившейся строке внести (полностью) уникальный номер, указанный в талоне-уведомления. После чего появится информация по поданному сообщению о преступлении. Однако если соответствующая информация не выйдет, то возможно сообщение о преступлении не зарегистрировано в полиции, либо уникальный номер, указанный в талоне-уведомления не внесен в базу данных, о чем можно сообщить в соответствующие территориальные подразделения Комитета.
В случае невыдачи талона-уведомления сотрудником полиции при принятии заявления о преступлении, заявитель вправе потребовать данный талон, заполненный сотрудником, принявшем заявление.
Талон-уведомление состоит из двух частей: корешка талона-уведомления, который остается в полиции, а также отрывного талона-уведомления, который выдается заявителю.
На обратной стороне отрывного талона-уведомления должны отражаться адрес Интернет-ресурса: qamqor.gov.kz, номера телефонов: 8 800-080-7777 (со стационарного), 1414 (с мобильного), по которым заявитель может получить соответствующую информацию и номер органа полиции, принявшего заявление.
В случае отказа в принятии заявления о преступлении сотрудниками полиции, либо если после проверки посредством информационного сервиса Комитета было установлено, что Ваше заявление не было зарегистрировано, Вы можете обратиться по номеру телефона: 8-727-261-46-88
Департамент
Комитета по правовой статистике
и специальным учетам ГП РК
по городу Алматы