ИТОГИ РАБОТЫ ДЕПАРТАМЕНТА АГЕНТСТВА ПО ДЕЛАМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПО КАРАГАНДИНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ОЦЕНКЕ И КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ЗА 1 КВАРТАЛ 2026 ГОДА

🔹В соответствии с требованиями законодательства проведено 27 контрольных мероприятий (2 плановые проверки, 5 внеплановых, 20 — по результатам дистанционного контроля).
🔹Поступило 80 обращений, из них рассмотрено — 43, прекращено — 14, направлено в другие государственные органы — 10, находятся на рассмотрении — 13.
🔹Восстановлены права 100 услугополучателей.
🔹К дисциплинарной ответственности привлечено — 11 должностных лиц и к административной ответственности привлечено 1 должностное лицо.
🔹Проведено 1 заседание межведомственной рабочей группы, рассмотрено 4 вопроса, выработано 12 рекомендаций.
🔹Также на постоянной основе проводятся разъяснительная работа, встречи и обучающие семинары, направленные на усиление обратной связи с населением и предупреждение нарушений прав услугополучателей.