В своем последнем Послании народу Казахстана Президент Касым-Жомарт Токаев подчеркнул, что цифровизация является базовым элементом всех проводимых реформ и ключевым инструментом для повышения эффективности государственного управления. Особое внимание уделено судебной системе, которая должна продолжать активно внедрять современные технологии, такие как искусственный интеллект, для упрощения и ускорения процессов. Президент отметил важность цифровой трансформации судопроизводства для повышения прозрачности и доступности правосудия.
Судебная администрация Республики Казахстан сделала значительный прорыв в цифровизации, внедрив современные информационные технологии в судебное производство. Ключевым достижением стало создание и развитие системы «Төрелік», которая автоматизировала многие процессы, такие как регистрация судебных дел, интеграция с государственными органами и электронное взаимодействие с участниками судопроизводства. Однако дальнейшее развитие этой системы с применением технологий искусственного интеллекта открывает новые перспективы для улучшения качества и доступности правосудия.
Потенциал использования искусственного интеллекта в системе «Төрелік»
На данный момент в системе «Төрелік» уже реализованы элементы автоматизации, такие как самостоятельная регистрация санкций частных судебных исполнителей. Это позволяет снизить нагрузку на сотрудников судов и минимизировать вероятность человеческих ошибок. Однако функционал системы можно значительно расширить, внедрив искусственный интеллект для автоматической регистрации входящей корреспонденции — гражданских, уголовных и административных дел.
Примером высокой нагрузки на суды является работа Медеуского районного суда города Алматы. За 10 месяцев 2024 года в суд поступило более 110 тысяч входящих корреспонденций, из которых порядка 50 тысяч составили исковые заявления. Такая статистика наглядно демонстрирует необходимость дальнейшей автоматизации процессов, включая внедрение искусственного интеллекта, который способен обрабатывать и классифицировать большой объем документов в короткие сроки.
Преимущества внедрения ИИ в «Төрелік»
1. Снижение нагрузки на специалистов канцелярии
Искусственный интеллект может выполнять рутинные задачи по регистрации входящей корреспонденции, включая классификацию документов, их маршрутизацию и присвоение соответствующих регистрационных номеров. Это позволит специалистам канцелярии сосредоточиться на более сложных задачах.
2. Устранение системных ошибок
В случае сбоев ИИ или неправильной обработки документов ошибки будут оперативно передаваться ИТ-специалистам для устранения. Это минимизирует влияние возможных ошибок на работу судебных органов.
3. Систематизация процессов и снижение волокиты
Искусственный интеллект способен сократить время обработки документов и минимизировать человеческий фактор, что положительно скажется на соблюдении процессуальных сроков и исключении бюрократической волокиты.
4. Прозрачность и снижение коррупционных рисков
Автоматизация процессов регистрации исключит необходимость прямого взаимодействия граждан с сотрудниками канцелярии на данном этапе, что сведет на нет коррупционные риски.
Предложения по внедрению искусственного интеллекта
Для успешной интеграции ИИ в систему «Төрелік» необходимы следующие шаги:
1. Анализ существующих процессов
Проведение детального анализа текущей системы регистрации документов с целью выявления проблемных точек и возможных сценариев применения искусственного интеллекта.
2. Разработка алгоритмов машинного обучения
Создание алгоритмов ИИ для автоматической классификации входящих документов, определения их приоритетности и маршрутизации в соответствующие отделы.
3. Пилотный проект
Внедрение ИИ в качестве пилотного проекта в судах с высокой нагрузкой на канцелярию. Это позволит протестировать систему в реальных условиях, выявить возможные недочеты и доработать функционал.
4. Обучение сотрудников и разработка регламентов
Организация обучающих программ для сотрудников канцелярий и разработка регламентов по взаимодействию с ИИ.
5. Обеспечение кибербезопасности
Системы искусственного интеллекта должны быть защищены от кибератак, а данные — обработаны в соответствии с требованиями конфиденциальности.
Заключение
Внедрение искусственного интеллекта в информационную систему «Төрелік» может стать важным шагом в повышении эффективности и прозрачности судебной системы Казахстана. Это решение позволит разгрузить специалистов канцелярии, сократить время обработки документов, а также исключить коррупционные риски. Для успешной реализации этой инициативы требуется комплексный подход, включающий технические, организационные и нормативные изменения.
Переход на использование искусственного интеллекта в судебной системе Казахстана подчеркнет ее готовность к современным вызовам и подтвердит стремление к обеспечению качественного правосудия.
Арулан ЖАҚАБАЙ, руководитель администратора СМАС г. Алматы
