В ЗАЛЕ МЕЖРАЙОННОГО СУДА ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ АСТАНЫ, ПОКА СУДЬЯ ЗАЧИТЫВАЛ ПРИГОВОР ПО ДЕЛУ СУПРУГОВ ДАУЛЕТА И ТОЛКЫН ТОТАКАНОВЫХ, ЦАРИЛА НАПРЯЖЕННАЯ, ПОЧТИ ФИЗИЧЕСКИ ОЩУЩАЕМАЯ ТИШИНА. ИХ ОБВИНИЛИ В ПРЕСТУПЛЕНИИ, УДАР КОТОРОГО ПРИШЕЛСЯ ПО САМОМУ УЯЗВИМОМУ НЕРВУ ОБЩЕСТВА – СОСТРАДАНИЮ.
Миллиарды на милосердии
История, начавшаяся с родительской просьбы о помощи в спасении тяжелобольного сына, обернулась громким уголовным процессом о хищении не одного миллиарда тенге. Это дело не просто о мошенничестве, а о злоупотреблении доверием, когда искренний порыв незнакомых людей был цинично и расчетливо использован для наживы. Благотворительность и отлаженный механизм сбора средств в цифровую эпоху это всего лишь один клик. Цинизм этой истории состоит в эксплуатации образа ребенка как символа незащищенности и страдания. Дети, особенно больные, вызывают у людей мгновенный эмоциональный отклик. И нередко это делает их идеальными «объектами» для мошенничества. Так и в этом случае, злоумышленники искусственно создавали образ страдающей семьи, преувеличивая трагическую историю болезни ребенка, используя фотографии, медицинские термины и душещипательные описания, чтобы вызвать максимальное сочувствие. Такие манипуляции не только обманывали жертвователей, но и в целом осквернили сам смысл милосердия, превращая его в транзакцию, основанную на лжи. Слезы и корысть. Мы об этом уже гдето слышали – о любви к брендовым сумкам, недвижимости и элитным тачкам, путешествиям и прочим атрибутам красивой жизни. Когда слоган «Біз біргеміз» цеплял за душу и неравнодушные люди, целые коллективы пополняли счет благотворительного фонда, считая, что делают благородное дело… И вот, еще не забылась злополучная история Перизат Кайрат, как на скамье подсудимых теперь уже семья, на протяжении четырех лет публично спекулировавшая на здоровье своего ребенка. Пожертвования шли потоком, и клапан этого насоса они и не собирались перекрывать. Глава семьи 1994 года рождения, барбер, супруга – 1995 года рождения, позиционировала себя как блогер, специалист средств маркетинга в социальных сетях, SMM-таргетолог – человек, обладающий специальными познаниями в сфере продвижения страницы в социальных сетях, рекламы и правильного ведения аккаунтов, то есть человек, обладающий навыками охвата большого количества аудитории. Эти навыки ей и пригодились, обернувшись громким преступлением.
«Бизнес — проект» был удачным
Картина, которую представило следствие, по своим масштабам и деталям была поистине шокирующей. 16 февраля 2019 года у супружеской пары родился сын. В 6-ти месячном возрасте ребенку поставили диагноз – детский церебральный паралич. В последующем у него был подтвержден и ряд других сложных диагнозов в виде факальной эпилепсии, частичной атрофии зрительного нерва, психическое расстройство. На фоне болезни ребенка и необходимости лечения, обладая соответствующими познаниями в сфере продвижения страницы в социальных сетях, на платформе Instagram они создали страницу, посвященную сбору средств на лечение своего ребенка, начав размещать различные ролики и посты с призывом оказать материальную помощь для нужд по лечению ребенка. При этом каждый объявленный сбор средств в виде пожертвований на лечение ребенка имел фиксированную сумму, которая варьировалась от 10 млн до 84 млн тенге. Но это был не первый опыт мошенничества. В ходе следствия установлено, что Т. Тотаканова, начиная с 2017 года систематически брала денежные средства в крупном размере у третьих лиц для удовлетворения своих личных нужд под проценты, причем, не имея возможности их своевременного погашения. За помощью на лечение сына семья обратилась в 2019 году, изначально заявив о необходимости 50 миллионов тенге. Однако, по данным обвинения, этот первоначальный сигнал, обращенный к незнакомым людям, и получивший отклик, позднее быстро трансформировался в отлаженный бизнеспроект, который приносил доходы. Таким образом, на Instagram-аккаунте стали периодически выкладываться эмоциональные видео и таргетированная реклама, на которой супруги продолжали просить об оказании им помощи на лечение ребенка. Была развернута масштабная кампания по сбору средств, которая продолжалась и последующие четыре года, вплоть до 2024-го. Но главное – несмотря на наличие у ребенка установленного диагноза «ДЦП», родители для оформления статуса болезни в медицинские учреждения не обращались. И только после начала досудебного расследования 14 мая 2024 года они обратились за получением необходимых процедур в организацию «Жанұя». Хотя данный статус заболевания давал им право на бесплатное получение необходимых процедур (физиотерапии, массаж, ортопедическое лечение, работа с психологом, ортопедом, социальные тренировки), а также на денежные выплаты за уходом ребенка-инвалида маме и ребенку по отдельности. Как известно, в соответствии с международными стандартами вне зависимости от клинического состояния ребенка все медицинские услуги детям с ДЦП предоставляются раз в полгода бесплатно. При этом в случае обострения государство гарантирует помощь вне зависимости от указанных ранее сроков, т.е. такие дети могут обращаться, когда угодно, чтобы получить бесплатную медицинскую помощь. Вместо этого семья умышленно, пользуясь болезненным состоянием своего ребенка, играя на доверии и чувстве сострадания граждан, из корыстных побуждений поставила сбор средств на поток, используя для приема пожертвований текущие счета родственников и самой матери, причем, как оказалось, без фактического намерения использовать все поступающие деньги на его лечение.
«Дело» пошло в гору
В уголовном деле об этом напишут: «В целях совершения хищения, путем обмана и злоупотребления доверием, вместе вели страницу, посвященную сбору средств, осуществляли видеосъемку с участием сына А. Тотаканова, проводили агрессивную таргетированную рекламу, направленную на охват как можно большего количества граждан, которые пополняли средства заведомо с целью оказания помощи на лечение ребенка, не подозревая о фактических затратах на личные нужды супругов Тотакановых». Что представляла собой таргетированная реклама? Для поддержания систематического пополнения средств от граждан на «лечение ребенка», практически треть от поступивших денежных пожертвований супруги направляли на продвижение страницы, используя таргетированную рекламу Meta Ads. Для непосвященных: Meta Ads (Facebook Ads) – это рекламная платформа корпорации Meta (включающая Facebook, Instagram, Messenger и Audience Network), которая позволяет таргетировать (направлять) рекламные объявления на конкретную аудиторию по различным параметрам. Это дало им возможность значительно расширить аудиторию пользователей, повысить уровень вовлеченности контента, увеличив количество просмотров публикаций. Использование профессиональных инструментов цифрового маркетинга, в том числе настройка рекламных кампаний с сегментацией аудитории по географическим, поведенческим и демографическим признакам, свидетельствовали о целенаправленности их действий в целях систематического извлечения незаконной прибыли. Так, в период с 2020 по 2024 г.г. на таргет было осуществлено 4 366 оплат услуг в адрес платформы Facebook Ads на общую сумму в размере 481 957 766,31 тенге. Эти обстоятельства свидетельствуют, что Тотакановы осуществляли рекламу, чтобы максимизировать охваты. Их публикации в Instagram продвигались среди пользователей, склонных к эмоциональным реакциям на социальные проблемы и благотворительные инициативы. Создавался эффект доверия и вирусного распространения – благодаря алгоритмам Meta Ads ролики попадали в категории «рекомендованные» и «популярные». В итоге увеличивался объем охвата нужной аудитории, что повышало так называемую целевую конверсию – привлечение пользователей, проявляющих интерес к темам детских болезней, медицины и волонтерства. Данный прием позволял увеличить количество переводов на указанные банковские реквизиты, за счет постоянного масштабирования рекламных кампаний возрастало число сочувствующих, благодаря чему объем поступающих на счета средств существенно вырос, перевалив миллиардную отметку.
Мнимое лечение
Забегая вперед, можно сказать, что результат превзошел самые смелые ожидания: на счета семьи поступило свыше 2,2 миллиарда тенге, из которых около 1,4-1,5 миллиарда составили пожертвования от более чем трех тысяч человек. И именно здесь прозвучало сравнение с ключевой цифрой, вызвавшей общественное возмущение: согласно заключениям Агентства по финансовому мониторингу и материалам дела, на непосредственное лечение ребенка было направлено всего 6,4 миллиона тенге. Чтобы увеличить объем пожертвований, Т. Тотаканова объявила сбор средств на операцию в турецкой клинике LIV Hospital. Сумма сбора, размещенная на страницах в социальных сетях, составила 84 млн тенге. Для убедительности и правдоподобности сбора средств будто бы на лечение ребенка супруги Тотакановы использовали различные версии и суммы сбора, якобы осуществления реабилитационных процедур и необходимости проведения операции именно за рубежом, в том числе в вышеназванной клинике LIV Hospital. Но несмотря на то, что сбор средств превысил обозначенную ими сумму, вылет в Турецкую Республику в сентябре 2024 года так и не был осуществлен. Циничность еще и в том, что несмотря на это, в разделе Истории (Stories) их инстаграм-страниц размещались мнимые и недостоверные посты якобы из аэропорта со скорым вылетом в Турецкую Республику, а также пост о том, что «операция проведена успешно», хотя фактически никакой операции и необходимости в ней не было. Повторюсь, из собранных средств на лечение ребенка была израсходована незначительная сумма в 6 476 744 тенге, фактически подтвержденная по банковским движениям. Куда же делись остальные миллиарды? На этот вопрос обвинение предъявило суду детализированную схему расходов, больше напоминающую список покупок состоятельного человека, а не отчет благотворительного фонда. Но об этом – в следующей части.
Асия НУРИМБЕТОВА, спецкор «ЮГ»
