МАНИПУЛЯЦИЯ – ЭТО НЕ ПРОСТО ВЛИЯНИЕ. ЭТО ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ, ПРИ КОТОРОМ ОНИ ДАЖЕ НЕ ПОДОЗРЕВАЮТ, ЧТО С НИМИ ПРОИСХОДИТ. В КРИМИНАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ СУЩЕСТВУЕТ КАТЕГОРИЯ ПРЕСТУПНИКОВ, ДЕЙСТВИЯ КОТОРЫХ СЛОЖНО ОТНЕСТИ К ОТКРЫТОМУ НАСИЛИЮ. МАНИПУЛЯТОРЫ – ЭТО ЛИЦА, ИСПОЛЬЗУЮЩИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ДАВЛЕНИЕ, ОБМАН, ЛОЖНУЮ ЗАБОТУ ИЛИ ВНУШЕНИЕ, ЧТОБЫ ДОБИТЬСЯ СВОЕГО. ОНИ НЕ НАПАДАЮТ, А ПОДЧИНЯЮТ. ИХ ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ – КОНТРОЛЬ, А ГЛАВНОЕ СРЕДСТВО – ДОВЕРИЕ ЖЕРТВЫ.
ЧТО ОТЛИЧАЕТ МАНИПУЛЯТОРА ОТ ДРУГИХ?
Манипулятор действует скрытно. Он не демонстрирует агрессию в прямом виде, предпочитая влиять на чувства и восприятие человека, подменять причинноследственные связи, использовать слабые места и личные особенности жертвы. Его задача – создать у человека иллюзию добровольного выбора, в то время как этот выбор продиктован чужой волей. Манипулятор умеет быть обаятельным. Он редко вызывает тревогу на первых этапах взаимодействия. Более того, он может казаться заботливым, искренним, готовым помочь. Но за этой маской скрывается потребность во власти, контроле и доминировании. Манипуляция как социально-психологическое явление изучается в рамках психологии влияния, социальной инженерии, когнитивной психологии и психопатологии личности. Наиболее часто преступники-манипуляторы обладают следующими чертами: – поверхностное обаяние и ложная эмпатия; – отсутствие чувства вины; – умение быстро считывать эмоциональное состояние другого человека; – способность к рационализации своих поступков. С точки зрения личности, у таких лиц нередко диагностируются признаки нарциссического, антисоциального или параноидного расстройства, в рамках которого человек считает себя вправе управлять другими ради «высшей цели» или «справедливости».
МАНИПУЛЯТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ
В практике криминальной психологии выделяется несколько устойчивых моделей манипулятивного поведения. Газлайтинг – создание искажения восприятия реальности у жертвы, термин происходит от названия пьесы и фильма «Газовый свет», где мужчина убеждает женщину, что она сходит с ума. Преступник, использующий газлайтинг, намеренно подрывает адекватность восприятия жертвы, заставляя ее сомневаться в собственных мыслях, воспоминаниях и ощущениях. Примеры фраз: «Ты все придумала», «Это не было так», «Ты опять все не так поняла». В результате жертва начинает терять уверенность в себе, становится зависимой от внешней оценки, что открывает путь к дальнейшему контролю и подчинению. Игра в жертву – вызов жалости с целью получения выгоды. В этом случае манипулятор использует роль страдающего или несправедливо обиженного человека, чтобы вызвать сочувствие и снизить бдительность. Это психологический «крюк» – жертва перестает критически воспринимать слова и действия манипулятора, так как считает его «несчастным». Преступники прибегают к этой технике для ухода от ответственности, оправдания агрессии, провоцирования помощи или участия. Возможна смена ролей – сначала «я – жертва», потом «я – агрессор». Это один из элементов эмоциональных качелей. Обесценивание – уничтожение самооценки жертвы часто применяется в длительных психологических воздействиях. Манипулятор регулярно внушает жертве, что она глупа, слаба, неполноценна, недостойна лучшего. Причем делает это не всегда в грубой форме – может быть «в шутку», «по-дружески», «во благо». Его цель – сломать внутреннюю опору человека, сделать его уязвимым и подчиненным. Классические признаки – это постоянная критика, сравнения с другими, обнуление успехов и приуменьшение достижений, внушение чувства вины или долга. Социальная изоляция – лишение поддержки близких один из наиболее разрушительных приемов. Манипулятор стремится отрезать жертву от ее социального окружения: критикует ее друзей и семью, внушает, что все вокруг против нее, создает ощущение «только я тебя понимаю». Изоляция позволяет преступнику стать единственным источником информации, эмоциональной опоры и контроля. В такой атмосфере легко внушить любые идеи, вплоть до участия в незаконных действиях, подчинения или даже преступления по сговору. Ложная забота – контроль под видом помощи. На первый взгляд – это заботливый, внимательный человек, готовый прийти на помощь. Но со временем помощь оборачивается контролем, «услуги» – ожиданием благодарности, а внимание – тотальным надзором. Жертва чувствует себя обязанной. Отказ вызывает обвинения, манипулятор обижается, демонстративно страдает. Это тонкая форма давления, лишающая человека свободы воли. На практике такая стратегия часто применяется в домашнем насилии, токсичных отношениях, эксплуатационных «патронажах» (например, между преступником и подростком). Эти стратегии могут использоваться как по отдельности, так и в совокупности, усиливая разрушительное воздействие.
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО?
Понимание природы манипуляции имеет не только практическое значение для раскрытия преступлений, но и социальную функцию – формирование психологической грамотности у населения. Особенно важно обучать молодых людей распознавать такие формы поведения, чтобы они могли своевременно защищать свои границы, различать искренность и скрытую агрессию, свободу и подчинение. Манипулятор – это не всегда человек с криминальным прошлым. Это может быть коллега, партнер, друг или родственник. Но его воздействие нередко приводит к последствиям, сопоставимым с физическим насилием – разрушенным судьбам, зависимости, утрате личности. Именно поэтому задача современной психологии – не только выявлять, но и предупреждать подобное поведение. Пока это не стало делом уголовного суда.
психолог, докторант
КазНУ им. аль-Фараби
