В Департамент Агентства РК по делам государственной службы по городу Алматы (далее — Департамент) обратилась гр. Тажибаева О.С. действующая по доверенности от имени Ли Г.В. (далее — услугополучатель), которая на протяжении длительного времени с 2014 года не могла оформить правоустанавливающие документы на земельный участок.
В частности, в 2011 году услугополучатель приобрел земельный участок в Алматинской области, в законном порядке оформив сделку нотариально и зарегистрировав ее в уполномоченном органе.
В 2014 году, по Указу Президента №789, в связи с расширением границ города Алматы, данный земельный участок был присоединен к городу Алматы из Алматинской области и, ввиду финансовых трудностей и отсутствия возможности, услугополучатель не смог переоформить документы.
Позднее, 2023 году услугополучатель обратилась в Управление земельных отношений города Алматы для утверждения землеустроительного проекта в целях дальнейшего получения государственного акта на земельный участок, однако ею был получен отказ в оказании государственной услуги со ссылкой на отсутствие в информационной системе сведений о собственнике земельного участка.
После обращения заявителя в Департамент в 2024 году, Департаментом приняты меры по восстановлению прав заявителя.
По итогам рассмотрения обращения, по рекомендации Департамента, земельному участку с прежним областным государственным актом, был присвоен новый адрес в Управлении городского планирования и урбанистки города Алматы, а в филиале НАО ГК «Правительство для граждан» города Алматы сделана соответствующая корректировка в информационных системах.
В последующем, произведена регистрация прав на недвижимое имущество в управлении недвижимости филиала НАО ГК «Правительство для граждан» города Алматы.
По итогам проведенной работы, в информационную систему внесена информация о собственнике земельного участка, Управлением земельных отношений города Алматы утвержден землеустроительный проект, что предоставило услугополучателю дальнейшее право на получение нового государственного акта на земельный участок.
Удовлетворенный результатами услугополучатель выразил благодарность Департаменту за разрешение длительной проблемы и восстановление ее нарушенных прав.
Руководитель Управления государственных услуг Департамента Агентства РК по делам государственной службы по городу Алматы – Жанбыршиев Максат Муратбекович
