Астана қаласы Алматы ауданының пробация қызметінің қызметкерлері Алматы ауданы әкімдігімен бірлесіп,ПҚ есебінде тұрған азаматтарға әлеуметтік-құқықтық көмек көрсетіп, қиын жағдайға тап болған, сотталғандардың отбасыларына көмек көрсетуде. Сол жағдайға тап болған, кішкентай балаларын жалғыз тәрбиелеп отырған жалғыз басты ана, ол декреттік демалыста болғандықтан жұмыс істей алмай, қиын жағдайдан жалғыз шығуға тырысуда. Пробация қызметкерлері тарапынан, балаларына оқу жылына арналған рюкзак және кеңсе тауарлар түрінде көмек көрсетуде.