Восстановление прав услугополучателей является одним их приоритетных направлений Департамента Агентства Республики Казахстанпо делам государственной службы по городу Алматы.
В Департамент поступило обращение представителя гражданки Д. в отношении должностных лиц местных исполнительных органов города Алматы по факту нарушения срока оказания государственных услуг «Приобретение прав на земельный участок в черте города республиканского значения, столицы, городов областного и районного значения».
Согласно Закона РК «О государственных услугах», услугодатели обязаны оказывать государственные услуги в соответствии с подзаконными нормативными правовыми актами, определяющими порядок оказания государственных услуг.
В результате внеплановой проверки выявлено нарушение в действиях сотрудников Управления земельных отношений г.Алматы и городского планирования и урбанистики города Алматы в части нарушения сроков оказания государственной услуги.
Так, по результатам реагирования Департамента были восстановлены нарушенные права услугополучателя, путем выдачи постановления Акимата города Алматы о продаже земельного участка граждаки Д. в Медеуском районе города Алматы.
В связи с чем, в отношении сотрудников государственного органа направлено представление о привлечении к ответственности лиц допустивших нарушения.
Вопрос восстановления нарушенных прав и законных интересов находится на особом контроле в Департаменте по делам госслужбы по городу Алматы.
Айдосұлы Айбар
главный специалист Управления государственных услуг
Департамента Агентства Республики Казахстан
по делам государственной службы по городу Алматы
