Одним из приоритетных направлений деятельности Департамента Агентства РК по делам государственной службы является осуществление оценки и государственный контроль за качеством оказания государственных услуг.
Во исполнения указанной задачи и на основании поступившей жалобы от гражданки Б.Естаевой (далее-Услугополучатель), в целях полного, объективного и всестороннего рассмотрения, был отправлен запрос в КГУ «Управления городского планирования и урбанистики города Алматы», касательно соблюдения порядка и обоснованности отказа оказания государственной услуги «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка».
По результатам запроса, факт необоснованного отказа и нарушения порядка отказа в оказании государственной услуги подтвердилось полностью, в связи с чем, в адрес Управления городского планирования и урбанистики города Алматы направлено предписание об устранении нарушения и восстановления прав услугополучателя.
Вместе с тем, должностное лицо в лице руководителя Управления городского планирования и урбанистики города Алматы, за нарушение требовании ст. 465 КоАП РК, привлечено к административной ответственности.
На сегодняшний день, права услугополучателя путем изменения целевого назначения земельного участка восстановлены в полном объеме.
Главный специалист Управления государственных услуг Департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по городу Алматы
Аринова Н.Қ.
