Новый отбор на госслужбу обеспечивает равный доступ к государственной службе, расширяет возможности привлечения на государственную службу представителей частного сектора.
Для исключения человеческого фактора прозрачность конкурсной процедуры обеспечивает независимая система прокторинга. Победитель конкурса определяется информационной системой самостоятельно совокупным баллом по итогам всех этапов».
Система автоматически «подтягивает» все необходимые данные и документы и в конце кандидат получает сообщение с поздравлением и подписывает своей электронной цифровой подписью заявление на трудоустройство.
Стоит отметить, что сократилось количество правовых актов, по которым проводится тестирование, а также введены новые этапы для оценки навыков работы с текстами и цифровой информацией.
Это значительно сокращает время и упрощает процесс поступления на государственную службу.
Данная гибридная модель госслужбы, объединила лучшие черты карьерного и позиционного подходов. Модель призвана сделать госслужбу более прозрачной и открытой для профессионалов из разных сфер.
В настоящее время местные исполнительные органы, маслихат, ревизионная комиссия города Алматы проводят отбор в новом формате.
ИИС «Е-қызмет» продолжится работа по ее совершенствованию, что обеспечит минимизацию человеческого фактора и полную прозрачность процедур отбора, наставничества, обучения, поощрения.
Внедрение искусственного интеллекта в процесс отбора кадров позволит тщательно анализировать анкетные данные кандидатов, применять новые методы оценки знаний и компетенций, автоматизировать собеседования с помощью виртуальных ассистентов, ускорять процесс набора, повышая его точность, а также автоматически направлять уведомления о вакансиях потенциальным кандидатам.
Еще одним направлением эффективного применения цифровых технологий станет автоматизация процесса заполнения вакансий. Также планируются активное расширение и применение искусственного интеллекта в процессах принятия решений и создание единой экосистемы государственного служащего (единый портал).
Цифровизация государственной службы, включающая автоматизацию рутинных задач, открытый доступ к информации, использование искусственного интеллекта и оценку потенциала, не только будет способствовать усовершенствованию внутренних процессов, но и послужит эффективным инструментом для обеспечения транспарентности, оптимизации работы, повышения доступности и эффективности услуг, мотивации служащих
И.о. руководителя Департамента Агентства РК по делам госслужбы по городу Алматы Н. Узбеханов
