Современное общество сталкивается с множеством правовых вызовов, и доступ к правовым услугам становится одной из ключевых проблем, требующих решения.
В условиях быстрых изменений, связанных с развитием технологий и потребностями граждан, внедрение современных новшеств в правовую сферу представляет собой важный шаг к повышению доступности правовых услуг, которые способствуют повышению правовой грамотности и обеспечению граждан качественной юридической помощью. В городе Шымкент в настоящее время зарегистрированы 328 нотариусов, 504 адвоката и 1 331 юридический консультант. Внедрение ряда современных новшеств позволило повысить доступность профессиональных правовых услуг для населения. Одним из наиболее значимых новшеств является развитие онлайн-услуг. Современные технологии позволяют клиентам получать юридические консультации и услуги, не выходя из дома. Сайты и мобильные приложения предлагают возможность получить первичную консультацию, а также заполнить необходимые документы в электронном виде. Это не только экономит время, но и значительно снижает финансовые затраты, так как клиент может обойтись без традиционного посещения адвоката или юриста. Онлайн-услуги доступны через мобильное приложение «Е-заң көмегі», интегрированное с порталом «E-gov». На основе искусственного интеллекта функционируют правовые чат-боты, которые предоставляют оперативные ответы в круглосуточном режиме. По состоянию на 1 июля этого года этой услугой воспользовались более пяти тысяч человек. В цифровой формат переходят также нотариальные услуги. С начала 2025 года нотариусы г. Шымкент оказали 390 034 услуги, из которых 15 364 были осуществлены онлайн через платформу «Е-нотари». Полностью переведен в онлайн-формат процесс проставления апостиля. Оформить апостиль на документы органов ЗАГС, нотариусов и государственных учреждений граждане могут теперь через портал egov.kz. Активно внедряется автоматизация и в сфере исполнения судебных актов. В г. Шымкент работают восемь государственных и 162 частных судебных исполнителя. Производства на сумму до 20 МРП в пользу государства исполняются в автоматическом режиме. С начала 2025 года завершено 12 809 таких дел, в результате чего взыскано более 268 млн тенге. Внедрение искусственного интеллекта в правовую практику открывает все новые горизонты. ИИ способен анализировать большие объемы данных, быстро находить необходимую информацию и предлагать решения по стандартным юридическим вопросам. Это позволяет юристам сосредоточиться на более сложных и творческих аспектах своей работы, в то время как рутинные задачи могут быть выполнены с помощью технологий. Благодаря этому, юридические услуги становятся более прозрачными, доступными и эффективными, что создает новые возможности для обеспечения правовых гарантий и защиты интересов граждан.
Талгат ЖАНАДИЛ
