Коррупция является негативным явлением современного общества, требующего постоянного тщательного подхода, комплексного и оперативного противодействия.. Государство активного борется с данным социальным злом, ярким подтверждением является меры, принимаемые для снижения коррупции.
Одним из важнейших факторов противодействия коррупции является автоматизация бизнес процессов.
В рамках реализации «Цифровой Казахстан» и Концепции антикоррупционной политики на 2022-2026 годы упор сделан на максимальное исключение человеческого фактора из зон высокого коррупционного риска.
Государственная программа «Цифровой Казахстан» призвана создать условия для получения государственных услуг казахстанцев, а также исключить прямой контакт при обращении в государственные органы.
В судах Республики Казахстан внедрена информационная система «Е-өтініш» признана для приема обращений граждан, система не позволяет государственным органам удалять, игнорировать или затягивать рассмотрение жалоб (каждое обращение находиться под контролем). Она делает процесс обращения граждан в государственные органы максимально простым, открытым. При этом каждый шаг (от принятия до назначения исполнителя) регистрируется в государственной системе. Лицо, обратившиеся с обращением, в реальном времени видит статус системы «принято», «назначен исполнитель», «на рассмотрении», «отправлен ответ». Все сроки рассмотрения в «Е-өтініш» строго регламентированы Административным процедурно-процессуальным кодексом.
Кроме того, создана и функционирует в судах Республики Казахстан информационная система «Е-қызмет», где отбор, тестирование и продвижение на государственную службу переведены в цифровой формат. Также в указанной системе видны кадровые перемещения, дисциплинарные взыскания, ротация, которая фиксируется в единой цифровой базе, без возможности задним числом изменить данные.
В рамках развития электронного правосудия в судах Республики Казахстан внедрена система автоматического распределения дел, что позволяет снизить коррупционные риски, позволяет исключить распределение дел по своему усмотрению или по договоренности, исключает риск намеренного перегруза или освобождения отдельных судей от работы, при автоматическом распределении учитывается текущая специализация судей, нагрузка, график отпусков, командировок итд.
В рамках развития электронного правосудия при Верховном Суде Республики Казахстан функционирует Ситуационный центр, ориентированный на внутренний анализ коррупционных рисков и реализацию Закона Республики Казахстан «О противодействие коррупции».
