Активную роль в оказании социальной защиты уязвимым слоям населения в г. Шымкент играет Центр оказания специальных социальных услуг № 3, взявший под опеку матерей и их детей, попавших в беду, предоставив временное убежище и поддержку.
В учреждении, подведомственном городскому Управлению занятости и социальной защиты г. Шымкент, рассчитанном на 70 мест, находят тепло и приют пострадавшие от насилия в семье и оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. Только в 2024 году социальные услуги предоставлены свыше 600 человек, из них 357 были обеспечены спальными местами. Центр не пустует – сегодня в его стационаре проживают девять матерей и 31 ребенок. Приоритетным для коллектива учреждения является здоровье матерей, начиная с проведения медицинского осмотра до беседы с психологами. В случае необходимости вызываются сотрудники полиции и медики службы скорой помощи. Факты насилия исследуются всесторонне. Специалисты работают как с матерями, так и с другими членами их семьи – мужем, свекровью, родственниками. Главное – оказание всесторонней поддержки в сохранении семьи, восстановлении семейных связей. И эти меры нередко дают положительный результат. В большинстве случаев с помощью специалистов стороны приходят к взаи мопониманию, и матери вместе с детьми возвращаются в свои дома. Женщины могут проводить здесь свободное время более эффективно, осваивать новые профессии и формировать свою жизнь в новом направлении. В этом году 12 матерей прошли профессиональный курс и получили сертификаты в центре «Бақытты жанұя», 16 матерей трудоустроены на постоянную работу. Кроме того, восемь матерей зарегистрировались в очереди на жилье, восемь обратились за адресной социальной помощью. Всего 128 женщин получили социальные и правовые услуги. На постоянной основе и в различных форматах даются консультации. Работает телефон доверия, куда уже обратились 40 человек, получив юридическую и психологическую помощь.
Акмарал АБДУЛОВА
