В Учреждении №2 действует сервис подачи осужденными жалоб, заявлений и ходатайств на условно-досрочное освобождение и замену не отбытой части наказания более мягким видом наказания.
Всего для пользования было приобретено 4 терминала. Они установлены в доступных для осужденных местах под непрерывным видеонаблюдением. В Уголовно-исполнительном кодексе Республики Казахстан прописаны права и обязанности осужденных лиц, водворенных в учреждения пенитенциарной системы. Отбывающие наказание граждане имеют право беспрепятственно получать юридическую, медицинскую и психологическую помощь. Также им гарантирована безопасность труда, социальное, пенсионное обеспечение и соблюдение норм условий отбывания наказания.
«Эффективность использования терминалов позволяет пресекать и предотвращать превышения должностных полномочий сотрудниками Учреждения»,- подчеркнул начальник Учреждения ЕЦ-166/5 майор юстиции Нурлан Беков.
