Гуманитарная помощь — как вид мероприятия, осуществляемое в целях облегчения тягот населения в сложившихся сложных жизненных ситуациях, путем обеспечения населения жизненно необходимыми предметами потребления.
В рамках гуманитарной помощи сотрудниками службы пробации района Нура г.Астаны совместно с прокуратурой района при поддержки акимата района Нура с привлечением волонтеров оказали помощь семьям осужденных , которым судом вынесено наказание без изоляции от общества. Подучетные и их семьи поблагодарили за оказанную им поддержку.
Данное мероприятие проводится раз в квартал, где уделяется внимание каждому из осужденных в целях оказания помощи пережить тяжелый период жизни, данное мероприятие приносит как правило свои положительные результаты.