Сегодня по поручению начальника ДУИС Астаны заместиелем начальника Департамента с привлечением сотрудников следственного управления ДП г. Астаны, общественно-наблюдательной комиссии, национального превентивного механизма, директора ГКП на ПХВ «Центра первичной медико–санитарной помощи «Достык» г. Астана проведен прием граждан по личным вопросам.
Граждане в основном обращались по уголовному делу, по медицинскому обеспечению, по вопросу этапирования по месту жительства, оставления их родственников в отряде хозяйственной обслуги.
Руководство ДУИС выслушав вопросы граждан, родственников лиц, содержащихся в следственном изоляторе столицы, дал конкретные поручения руководству учреждения, а также заверил, что решение поднятых вопросов будет взято на личный контроль. В рамках концепции «Слышащего государства» руководство и службы ДУИС, с привлечением других государственных органов, правозащитных организации регулярно проводит приемы граждан. Такие приемы позволяют слышать проблемы граждан и незамедлительно принимать по ним меры.


