Процедуру подачи жалобы упростили с помощью цифровизации. Лица, отбывающие наказание в местах лишения свободы, отныне могут подавать жалобы и заявления через терминалы, установленные в учреждениях пенитенциарной системы.
Департамент уголовно-исполнительной системы Атырауской области презентовал установленные во всех учреждениях терминалы для подачи осужденными обращений в виде электронного документа. Особенность
электронной подачи обращений заключенных исправительных учреждений в том, что заявитель будет идентифицироваться по отпечаткам пальцев, а его заявление будет напрямую направлено адресату — в
прокуратуру, полицию, Антикоррупционную службу. То есть нововведение исключает человеческий фактор надзора со стороны администрации учреждения.
Первым шагом для того, чтобы отправить обращение адресату, должно быть введение ИИН. Далее — заполнение графы «ФИО», дня, месяца и года рождения, после чего заявитель должен будет приложить к экрану терминала большой палец правой руки. Устройство истребует краткие данные по приговору суда (судом какого региона приговор вынесен, дата судебного вердикта, по какой статье лицо осуждено и наименование учреждения, где осужденный отбывает наказание). Получателю услуги необходимо будет выбрать ссылку на вид жалобы: «о превышении полномочий сотрудниками УИС», «о противоправных
действиях со стороны осужденных», «о пытках». Далее следует изложить ее суть, выбрать регион, куда она будет направлена, указать орган-получатель жалобы.
— По прошествии трех дней заключенный может проверить через терминал результат регистрации своего заявления правоохранительным органом, однако ответ по существу жалобы — на действия, бездействие сотрудников УИС — будет направлен почтовой связью, — разъяснил начальник ДУИС Атырауской области.
Также руководитель учреждения пенитенциарной системы данного региона отметил, что разработчики нововведения работают над системой подачи ходатайств в суд, что в дальнейшем позволит направлять
ходатайства заключенных об условно-досрочном освобождении, замене неотбытой части наказания более мягким видом.
— Установление терминалов, упрощающих подачу осужденными обращений в правоохранительные органы, суды, проводится в рамках модернизации пенитенциарной системы. Эти технические устройства устанавливаются во всех исправительных учреждениях республики, — отметил М. Габдуллин.
Саида ТУЛЕГЕНОВА
